تصل طلبات الإمارات خلال يوم إلى يومَي عمل. وتصل طلبات دول الخليج عادةً خلال ٢ إلى ٤ أيام عمل. وتُشحن الطلبات الدولية عبر شحن سريع مُتتبَّع وتصل خلال ٤ إلى ٩ أيام عمل حسب الوجهة والجمارك.

لا تترتّب رسومٌ إضافية عادةً على الطلبات داخل الإمارات ودول الخليج. أما الوجهات الأخرى، فتُحدّد رسوم الاستيراد والضرائب من قِبل سلطة الجمارك المحلية وتقع على عاتق المستلم.

نعم. تُورَّد أخشابنا وأحجارنا وكهرماننا من مورّدين موثوقين وتُفحَص قطعةً قطعة. وتصل كل مسبحة ببطاقةٍ تصف خامتها وأصلها، في علبة هدية خرزات.

تُنظَم قطع الأتيليه الخاص حسب الطلب. يُرجى إتاحة ٣ إلى ٥ أيام عمل للصناعة قبل شحن طلبك.

يمكن إرجاع التصاميم الجاهزة غير المستعملة خلال ١٤ يومًا من الاستلام. أما قطع الأتيليه الخاص فتُصنع خصيصًا لك ولا تُستبدل إلا في حال وجود عيب.

أبعِد خرز الكهرمان والحجر عن العطور وأشعة الشمس المطوّلة. يزداد الخرز الخشبي جمالًا مع الاستعمال؛ وتكفيه مسحةٌ عَرَضية بقطعة قماش ناعمة جافة. احفظ مسبحتك في كيسها عند السفر.